Máy bay trục trặc kỹ thuật, khách bị chậm gần 5 tiếng

loading...

– Chuyến bay VN1265 từ Vinh đi TP.HCM bị chậm gần 5 tiếng do trục trặc kỹ thuật, Vietnam Airlines đã phải điều máy bay khác thay thế.

Chuyến bay VN1265 khai thác bằng máy bay Airbus A321 từ Vinh đi TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 13h05 ngày 19/6 đã không khởi hành đúng giờ do phát sinh sự cố kỹ thuật khi hành khách đã lên máy bay.

Hành khách phải ngồi chờ trên máy bay. Ảnh: FB Bùi Quốc Kỳ
Hành khách phải ngồi chờ trên máy bay. Ảnh: FB Bùi Quốc Kỳ

Thời gian trên máy bay, nhiều hành khách phải dùng quạt tay vì điều hoà không đủ làm mát trong khi thời tiết ở bên ngoài lúc 1h chiều rất nóng nực.

Sau khi kiểm tra, để đảm bảo an toàn khai thác, Vietnam Airlines đã quyết định điều 1 máy bay Airbus A321 khác từ sân bay Nội Bài đến Vinh để thay thế.

Hành khách phải quay lại nhà ga để chờ lên máy bay khác. Ảnh: FB Bùi Quốc Kỳ.
Hành khách phải quay lại nhà ga để chờ lên máy bay khác. Ảnh: FB Bùi Quốc Kỳ.

Trong thời gian chờ đợi, hành khách được đưa vào nhà ga phục vụ ăn uống. Chuyến bay đã khởi hành lại lúc 17h55 cùng ngày, chậm 4 giờ 50 phút so với kế hoạch khai thác ban đầu.

Vietnam Airlines cho biết, hãng rất lấy làm tiếc trong trường hợp phải thay đổi giờ để đảm bảo an toàn cho chuyến bay và mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong tình huống ngoài ý muốn này.

Vũ Điệp